Plan d’action du service 5E
Le plan d’action de service 5E's est un cadre structuré qui cartographie l'expérience de l'utilisateur à travers cinq étapes clés : Attirer, Entrer, Engager, Quitter et Étendre.
Plan d’action 5E
Le Service Blueprint des 5E est un cadre structuré qui cartographie l'expérience de l'utilisateur à travers cinq étapes clés : Séduire, Entrer, Engager, Sortir et Étendre.
Ce cadre est conçu pour capturer non seulement la séquence d'interactions entre les utilisateurs et les prestataires de services, mais aussi les pensées, les empreintes et les expériences émotionnelles des utilisateurs à chaque étape, tant positives que négatives.
En utilisant ce cadre, les équipes peuvent identifier efficacement les domaines à améliorer et à optimiser, en faisant un outil puissant pour améliorer l'expérience utilisateur globale.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de wireframe d'application de suivi
Idéal pour:
Wireframe , UX, Conception
Commencez votre projet de conception d'application de suivi avec le modèle Wireframe de l'application de suivi. Il propose une variété d'écrans d'application préconçus pour rendre la création de votre wireframe de suivi du cycle menstruel rapide et facile. Que vous envisagiez de le transformer en prototype ou de le garder au stade de wireframe, ce modèle répond à tous vos besoins.
Définition du canevas de service
Idéal pour:
Recherche et design
Le Canevas de Définition de Service vous aide à définir et visualiser les composants essentiels de votre service. Ce modèle est parfait pour esquisser les interactions de service, identifier les domaines à améliorer et aligner les équipes. Utilisez-le pour créer un service blueprint clair et complet qui améliore l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. C'est idéal pour la planification stratégique et pour s'assurer d'une compréhension cohérente de la prestation de services parmi les parties prenantes.
Modèle Mix Marketing 4P
Idéal pour:
Marketing, Brainstorming, Workshops
Produit, Place, Promotions et Prix. À partir de ce modèle (et de ces 4P), vous pouvez choisir la meilleure façon de commercialiser votre produit ou service. Le secret consiste à créer le bon mélange, c'est-à-dire à déterminer les besoins de chaque P en termes d'investissement, d'attention et de ressources. Cela vous aidera à développer vos forces, à vous adapter au marché et à collaborer avec vos partenaires. Notre outil simple de tableau blanc est le canvas parfait pour créer votre mix marketing et le partager avec vos équipes et à travers votre organisation.
Storyboard des cinéastes
Idéal pour:
Storyboard, Conception, Planification
Donnez vie à vos projets cinématographiques avec le modèle de storyboard pour cinéastes. Conçu pour les réalisateurs, les producteurs et les cinéastes, ce modèle vous aide à planifier chaque aspect de votre film, de la composition des scènes aux séquences de prises de vue. Il comprend des sections détaillées pour les éléments visuels, les angles de caméra et les dialogues, garantissant un processus de production fluide. Utilisez ce modèle pour créer un guide visuel clair qui communique votre vision et améliore la collaboration au sein de votre équipe de tournage.
Modèle Organigramme de Site Internet
Idéal pour:
Flowcharts, Mapping, User Experience
Un organigramme de site internet, également appelé plan de site, décrit la structure et la complexité de tout site internet actuel ou futur. L'organigramme de site internet peut également aider votre équipe à identifier ses failles en matière de connaissances pour le contenu futur. Lors de la création d'un site web, vous voulez vous assurer que chaque contenu donne aux utilisateurs des résultats de recherche précis basés sur les mots clés associés à votre contenu web. Les équipes produit, UX et de contenu peuvent utiliser des organigrammes de site internet ou des plans de site pour comprendre tout ce qu'un site Web contient et prévoir d'ajouter ou de restructurer du contenu pour améliorer l'expérience utilisateur d'un site Web.
Carte d’empathie Trevotech
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
La carte Empathy Map Trevotech est un outil puissant pour obtenir des insights sur les expériences des utilisateurs. Il vous aide à capturer et analyser les émotions, pensées et comportements des utilisateurs, garantissant que vos conceptions de produit répondent efficacement aux besoins des utilisateurs.